Privacyverklaring Bureau Wonen

1. Wie zijn wij
Bureau Wonen, KVK 42161754, Kerkstraat 18, 1391 HC Abcoude. Je kunt ons bereiken via mail@bureau-wonen.nl of telefonisch via het nummer op onze contactpagina.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

• Contact en dossier: wanneer je ons benadert voor verkoop, aankoop of taxatie verwerken we naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en gegevens over de woning, om de dienstverlening uit te voeren en te kunnen reageren op je aanvraag.
• Wwft-identificatie: bij een opdracht tot dienstverlening zijn we wettelijk verplicht je identiteit vast te stellen; een kopie van je identiteitsbewijs bewaren we 5 jaar.
• Taxatierapporten en validatieplatform: bij een taxatie verwerken we de gegevens die nodig zijn voor het taxatierapport en de aanlevering aan het landelijk validatieplatform.
• Plaatsing op woningplatforms: bij verkoopopdrachten plaatsen we woninggegevens en -foto’s op Funda, onze eigen website en ons netwerk binnen Vastgoed Nederland.
• Websitebezoek: alleen met jouw toestemming meten we via Google Analytics hoe bezoekers onze website gebruiken (zie “Cookies” hieronder).

3. Met wie wij gegevens delen
We delen gegevens, voor zover nodig, met: Vastgoed Nederland en VastgoedCert (in verband met onze registratie en het landelijk validatieplatform voor taxaties), Funda (plaatsing woningaanbod), en de dienstverleners waarmee wij werken, waaronder Apple iCloud (e-mail en agenda), Kolibri CRM (klantbeheer), Voys (telefonie), en Savvii (hosting van deze website). Gebruiken wij, na jouw toestemming, Google Analytics, dan verwerkt Google daarbij gegevens die (deels) buiten de EU kunnen worden doorgegeven; Google is hiervoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met uitzondering van wettelijke bewaartermijnen (zoals de Wwft-identificatie, 5 jaar) en de fiscale bewaarplicht (7 jaar voor administratieve gegevens).

5. Cookies
Deze website gebruikt alleen cookies van Google Analytics, en uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebalk. Zonder jouw toestemming plaatsen wij geen meetcookies. Je keuze wordt lokaal in je browser opgeslagen (geen cookie). Via “Cookie-instellingen” onderaan de website kun je je keuze op elk moment wijzigen of intrekken.

6. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact met ons op via mail@bureau-wonen.nl. Ben je het niet eens met de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De laatste versie is altijd hier te vinden.
Versie: 1 oktober 2026